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1. 退換貨前請務必先與客服人員聯絡,我們的客服人員將協助您辦理退/換貨事宜。

2. 換貨說明:

(1)換貨前請再做一次產品檢查,以確定操作是否正確。(例:開關是否有切到ON/OFF、電池是否為全新電池等等)

(2)確定為商品瑕疵時,請將欲換商品包裝妥當,禮品公司將採取一個瑕疵品換一個新商品的方式退換給您。

3. 退貨流程:

(1)退貨前請再做一次產品檢查,以確定操作是否正確。

(2)與禮品世界客服聯繫,並將商品包裝妥當退回。(※請注意:退回商品必須是全新狀態且完整包裝,並附上銷貨明細單、發票、附隨的零配件等等)。

(3)請注意,商品未做客製化印刷下,可於七天內與本公司客服聯絡進行退貨,惟退回商品之運費及手續費,需自行負擔;如商品已做客製化印刷者,除暇疵外不接受退貨申請,敬請知悉。

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發票遺失將無法辦理退貨,但仍能辦理換貨程序,禮品世界提醒您,請務必保存好您的購物發票喔。

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